Politique de retour

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Aucun remboursement. Échanges seulement dans les 30 jours suivant la réception.

Échanges

Les produits seront échangés contre une carte-cadeau d'une valeur équivalente à la commande initiale, vous permettant de passer une nouvelle commande de votre choix. La carte-cadeau est émise par courriel dès la réception de votre colis. Si vous avez bénéficié d'un escompte, celui-ci sera appliqué à nouveau.

Adresse de retour

Envoyez votre colis à l'adresse suivante :

Alexandre Pronovost
CP 94
Farnham BP Bureau-Chef, QC J2N 2R4

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Frais

Les frais de retour sont assumés par le client. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables puisqu'il s'agit d'un service rendu.

En achetant sur le site d'Alexandre Pronovost, le client accepte ces conditions.

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