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Notre équipe procédera toutefois à une enquête auprès du transporteur afin de tenter de retracer le colis. Si l'enquête confirme qu'un vol est probable et que les informations de livraison correspondent à l'adresse fournie lors de la commande, nous pourrons, à notre discrétion, renvoyer une commande identique à l'originale. Aucune modification d'article, de taille ou de couleur ne sera possible.
